مهارات التواصل
تعني المادة في إطارها الطبي بإلمام الطالب بالمفاهيم الأساسية في مجال التواصل الإنساني وإكسابه المهارات الأساسية في مجال التواصل مع الآخرين وتطوير مهاراته في الاتصال الشفهي والكتابي لرفع قدرته على التواصل مع المرضى بصفة خاصة وقدراته على التفاعل مع زملائه في بيئتي الدراسة والعمل بشكل عام. وهي مهارات تساعد على النجاح في الحياة، وتجيب على جزء مهم من السؤال المحير: لماذا ينجح شخص (صيدلي) في عمله ويفشل آخر؟ وهي تشمل باختصار: القدرة على التكلم (إيصال فكرة)، القدرة على الاستماع، القدرة على طرح أسئلة.
أهداف المقرر
- إلمام الطالب بمهارات التواصل الأساسية في المجال الصيدلاني والاجتماعي والمهني.
- اكتساب الطالب المهارات اللازمة للتواصل الفعال مع المرضى.
- إجادة الطالب مهارات الاستماع الفعال.
- فهم الطالب الاتصال اللفظي وغير اللفظي وإجادة استخدامه.
- إدارة الطالب عملية الاختلاف بشكل جيد.
- إجادة الطالب مهارة التواصل داخل المجموعات والعمل ضمن الفريق.
- اكتساب الطالب مهارة اتخاذ القرار وأساليب حل المشكلات ومهارات التفاوض.
- اكتساب الطالب مهارات العرض والإلقاء.
- إجادة الطالب مهارات الكتابة في (حلقات البحث، المقال الطبي، الخطابات، التقارير).
- إجادة الطالب كتابة السيرة الذاتية.
محصلات التعلم المستهدفة
1- المعرفة والفهم (Knowledge & Understanding)
- تعليم الطالب طريقة التواصل مع الزملاء في الدراسة ومع الأهل ومع المجتمع الأوسع خارج العائلة وكيفية التعامل مع المرضى.
2- المهارات الذهنية (Intellectual Skills)
- إجراء اختبارات شفهية داخل وخارج المحاضرات تبين قدرة الطالب على التواصل مع الآخر وإجراء تجارب ذهنية تبين مدى التطور الذهني والروحي للطالب وتطور قدرته على التعامل مع الآخر سواء كان شخصاً عادياً أو مريضاً.
3- المهارات العملية والمهنية (Practical & Professional Skills)
- تدريب الطالب على التعامل الصحيح مع المريض – تعليمه الطريقة الصحيحة للعامل مع المهنة – تعليمه طريقة التعامل مع الطبيب.
4- المهارات العامة القابلة للنقل (General Transferable Skills)
- تعليم الطالب بعض المهارات السريرية الإسعافية – تعليم الطالب قياس الضغط – قياس الحرارة – سحب الدم – إعطاء الحقن الوريدية والعضلية وطريقة كتابة الوصفات.